Feirão do Ar Condicionado
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Feirão do Ar Condicionado

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Institucional

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Ajuda e pós-venda

Atendimento seg–sex 8h–18h · sáb 8h–12h

SAC CentralAr 0800 779 3030

Dados da empresa

Douglas Valerio Goncalves dos Santos LTDA

CNPJ 58.459.293/0001-50 · Inscrição Estadual: Isento

Av. João Gualberto, 1342 — Sala 505, 5º andar

Cond. Urban Office e Hotel (Bloco Urban Office)

Alto da Glória, Curitiba/PR — CEP 80030-000

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD art. 41) é Kaue Santos.

Direito de arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (CDC art. 49), desde que o lacre da embalagem esteja intacto — produto instalado significa lacre violado e impede o arrependimento.

A CentralAr agenda a coleta sem custo no mesmo endereço da entrega e envia uma NF de coleta.

Garantia

Produto com defeito tem garantia legal de 90 dias, além da garantia do fabricante. Acione a rede de assistência técnica autorizada indicada no manual ou certificado dentro da caixa.

No recebimento

Confira o produto no ato da entrega.

Em caso de avaria ou item errado, recuse a entrega anotando o motivo no verso da NF.

Avise nosso pós-venda imediatamente — a janela da CentralAr para item em desacordo é de 24 horas após o recebimento.

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Os registros de pedido e fiscais são mantidos por 5 anos, conforme as obrigações fiscais, e depois anonimizados.

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